Développement Managérial

Communication Managériale

Maîtrisez l'art de communiquer en tant que manager

2 joursPrésentiel, intra-entreprise

Développez vos compétences en communication pour fédérer, motiver et accompagner vos équipes au quotidien. Feedbacks, entretiens, réunions.

Les tensions en entreprise naissent rarement d'un désaccord de fond : elles naissent d'un message mal formulé, d'un feedback repoussé trop longtemps ou d'une consigne comprise autrement qu'elle n'était pensée. Pour un manager, la qualité de la communication conditionne directement l'engagement de l'équipe et la vitesse d'exécution. Cette formation travaille les trois moments où tout se joue : transmettre une consigne sans ambiguïté, donner un feedback qui fait progresser sans braquer, et conduire un entretien difficile jusqu'à un accord clair. L'approche est délibérément pratique — les participants repartent avec des formulations éprouvées en simulation, pas avec un catalogue de bonnes intentions.

Objectifs de la formation

Maîtriser les techniques de feedback constructif
Conduire des entretiens individuels impactants
Animer des réunions d'équipe productives
Adapter sa communication en situation de tension
Développer l'écoute active et l'assertivité

Programme détaillé

Jour 1 - Les fondamentaux de la communication managériale

Les 4 piliers de la communication managériale
L'écoute active : techniques et mise en pratique
Le feedback : modèle DESC et feedforward
Communication verbale et non-verbale

Jour 2 - Situations managériales clés

Conduire un entretien de recadrage
Animer une réunion d'équipe engageante
Communiquer en période de changement
Gérer les conversations difficiles

Ce que vous repartez avec

Des trames de feedback positif et correctif prêtes à l'emploi
Une méthode pour préparer et mener un entretien difficile de bout en bout
L'identification de vos propres filtres de communication et de leurs effets
Des reformulations testées en simulation avec retour du groupe
Une check-list de préparation avant tout message sensible à l'équipe

Prérequis et modalités d'évaluation

Prérequis

Exercer une responsabilité d'encadrement ou de coordination d'équipe
Aucun prérequis théorique
Accepter de participer à des mises en situation filmées ou débriefées en groupe

Évaluation et suivi

Auto-positionnement des participants en ouverture de formation
Mises en situation et exercices pratiques évalués tout au long de la session
Quiz de validation des acquis en fin de parcours
Plan d'action individuel formalisé et remis au participant
Questionnaire de satisfaction à chaud et point de suivi à distance

Méthodes pédagogiques

Jeux de rôles filmésTechniques de PNLDébriefing collectifBoîte à outils remise à chaque participant

Informations pratiques

Durée

2 jours

Format

Présentiel, intra-entreprise

Public visé

Managers de proximité
Cadres intermédiaires
Chefs de projet
Nouveaux managers

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Contactez-moi pour un programme adapté à vos besoins et un devis personnalisé.

Demander un devis Appeler : 06 37 66 59 41

Zone d'intervention

Pau, Bayonne, Biarritz, Tarbes, Dax, Auch et tout le Sud-Ouest (64, 65, 40, 32).

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Questions fréquentes

Où se déroule la formation Communication Managériale ?

Cette formation est dispensée en intra-entreprise directement dans vos locaux à Pau, Bayonne, Biarritz, Anglet, Tarbes, Lourdes, Mont-de-Marsan, Dax, Auch ou partout dans les départements 64, 65, 40 et 32. Elle peut également être organisée dans un espace partenaire à proximité de votre site.

Quelle est la durée de la formation "Communication Managériale" et son format ?

Durée : 2 jours. Format : Présentiel, intra-entreprise. Les modalités sont adaptables : groupe intra-entreprise, session collective inter-entreprises, ou accompagnement individuel selon vos besoins.

La formation est-elle finançable par mon OPCO ?

Oui. FLConsulting est un organisme de formation référençable et ses prestations sont éligibles aux financements OPCO (Atlas, AKTO, OPCO 2i, OCAPIAT, etc.). Je vous accompagne dans le montage administratif du dossier de prise en charge.

Comment recevoir un devis personnalisé ?

Contactez-moi par téléphone au 06 37 66 59 41, par email à flconsulting@orange.fr ou via le formulaire de contact. Le premier entretien découverte est gratuit et sans engagement. J'établis ensuite un devis adapté à vos objectifs et au nombre de participants.