B2B & B2C
Passez de la vente de produits à la vente de solutions
Adoptez une posture de conseiller pour comprendre les besoins profonds de vos clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
Objectifs de la formation
- Passer d'une logique produit à une logique solution
- Maîtriser l'art du questionnement pour identifier les vrais besoins
- Construire une proposition de valeur différenciante
- Argumenter sur la valeur plutôt que sur le prix
- Créer une relation de confiance durable avec le client
Programme détaillé
Jour 1 - Comprendre pour mieux vendre
- Les principes de la vente B2B & B2C
- L'écoute active et le questionnement stratégique (méthode SPIN)
- Identifier les enjeux business du client
- Cartographier le circuit de décision
Jour 2 - Convaincre et conclure
- Construire une proposition de valeur impactante
- Techniques d'argumentation par la valeur
- Traiter les objections prix
- Simulations de rendez-vous clients
Méthodes pédagogiques
Informations pratiques
Durée
2 jours
Format
Présentiel, intra-entreprise
Public visé
- Commerciaux
- Ingénieurs commerciaux
- Consultants
- Managers commerciaux
Intéressé par cette formation ?
Contactez-moi pour un programme adapté à vos besoins et un devis personnalisé.
Zone d'intervention
Pau, Bayonne, Biarritz, Tarbes, Dax, Auch et tout le Sud-Ouest (64, 65, 40, 32).
Voir la carteQuestions fréquentes
Où se déroule la formation B2B & B2C ?
Cette formation est dispensée en intra-entreprise directement dans vos locaux à Pau, Bayonne, Biarritz, Anglet, Tarbes, Lourdes, Mont-de-Marsan, Dax, Auch ou partout dans les départements 64, 65, 40 et 32. Elle peut également être organisée dans un espace partenaire à proximité de votre site.
Quelle est la durée de la formation "B2B & B2C" et son format ?
Durée : 2 jours. Format : Présentiel, intra-entreprise. Les modalités sont adaptables : groupe intra-entreprise, session collective inter-entreprises, ou accompagnement individuel selon vos besoins.
La formation est-elle finançable par mon OPCO ?
Oui. FLConsulting est un organisme de formation référençable et ses prestations sont éligibles aux financements OPCO (Atlas, AKTO, OPCO 2i, OCAPIAT, etc.). Je vous accompagne dans le montage administratif du dossier de prise en charge.
Comment recevoir un devis personnalisé ?
Contactez-moi par téléphone au 06 37 66 59 41, par email à flconsulting@orange.fr ou via le formulaire de contact. Le premier entretien découverte est gratuit et sans engagement. J'établis ensuite un devis adapté à vos objectifs et au nombre de participants.
Prêt à développer vos compétences ?
Contactez-moi pour organiser cette formation au sein de votre entreprise, partout dans le Sud-Ouest.